Informationen für teilnehmende Betriebe

Die alten Papiergutscheine werden weiterhin, wie bisher akzeptiert und abgerechnet.

Das Abrechnungsformular hier downloaden (41 KB)

 

Erklärvideos

Einlösung über Kartenlesegeräte

Es werden folgende Arten von Kartelesegeräten vorgestellt:

  • ingenico
  • Verifone
  • worldline
  • CCV

Achtung: die Videos sind ohne Ton!
die Tutorials jetzt anschauen!

Einlösung über die Webanwendung

Sie können die Webanwendung auf jedem beliebigen Gerät nutzen, welches einen Broswer hat und mit WLAN verbunden ist.
Die Log-In Daten erhalten Sie von uns in einer separaten Mail.

Sie können sich folgende Prozesse in den Videos ansehen:

  • Aufladen von Gutscheinen (geht in Ihrem Fall nicht, da unsere Karten nicht wiederverwendbar sind)
  • Guthabenabfrage
  • Guthaben einlösen
  • nachträglichen Beleg erstellen
  • Stapelaufladung (dieser Vorgang ist nur in den Verkaufsstellen möglich)
  • Stornierung

die Tutorials jetzt ansehen!

Bei Fragen steht Ihnen der AVS Service von Mo - Fr von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung:

0921 802 558
service@~@avs.de

Bei technischen Problemen wenden Sie sich Bitte an Ihren technischen Ansprechpartner des Netzbetreibers.