

Informationen für teilnehmende Betriebe
Die alten Papiergutscheine werden weiterhin, wie bisher akzeptiert und abgerechnet.
Das Abrechnungsformular hier downloaden (415 KB)
Erklärvideos
Es werden folgende Arten von Kartelesegeräten vorgestellt:
- ingenico
- Verifone
- worldline
- CCV
Achtung: die Videos sind ohne Ton!
die Tutorials jetzt anschauen!
Sie können die Webanwendung auf jedem beliebigen Gerät nutzen, welches einen Broswer hat und mit WLAN verbunden ist.
Die Log-In Daten erhalten Sie von uns in einer separaten Mail.
Sie können sich folgende Prozesse in den Videos ansehen:
- Aufladen von Gutscheinen (geht in Ihrem Fall nicht, da unsere Karten nicht wiederverwendbar sind)
- Guthabenabfrage
- Guthaben einlösen
- nachträglichen Beleg erstellen
- Stapelaufladung (dieser Vorgang ist nur in den Verkaufsstellen möglich)
- Stornierung
Bei Fragen steht Ihnen der AVS Service von Mo - Fr von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung:
Bei technischen Problemen wenden Sie sich Bitte an Ihren technischen Ansprechpartner des Netzbetreibers.